"选择"¶ 你会注意到我频繁使用"选择"这个词。我真心认为我们时刻都在做选择,且具备选择的能力。选择令人畏惧,因为它意味着我们要为决定负责,而眼前的选择无穷无尽。更可怕的是,一旦做出决定就必须承担后果——这是可能性的终结。但我相信,唯有选择才能活出真我。
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在 Rimowa 的叙事里,箱子上的划痕和凹陷不是损坏,而是你走过这个世界的勋章。当所有的残破都能被终身修缮,箱子越旧越有故事,用户就越不想换新。它宁愿忍受短期复购销量的流失,也要拿极其沉重的维修成本,换取你一辈子的品牌信仰。
制作:哈里森·刘易斯与凯蒂·汤姆塞特